ปัญหาใหญ่สำหรับชาว UX, UI ว่าออกแบบเว็บไซต์แบบไหนให้ถูกใจคนใช้ที่สุด โดยเฉพาะในยุคนี้ ที่ไม่ว่าเว็บไหน ๆ ก็เต็มไปด้วยจำนวนข้อมูลมหาศาล สิ่งที่ยากคือจะจัดเก็บยังไงให้ข้อมูลอยู่อย่างเป็นระบบระเบียบ