อีคอมเมิร์ซมาแรง ไม่ว่าแพลตฟอร์มไหน ๆ ก็ต้องไม่พลาดที่จะมีช่องทางสำหรับการค้าขายเป็นของตัวเอง ไม่เว้นแม้กระทั่งแพลตฟอร์มบันเทิงสำหรับวิดีโอสั้นอย่าง Tiktok ที่ได้ร่วมลงสนามด้วยการเปิดตัว TikTok Shop เป็น E-Marketplace ที่สามารถสร้างเนื้อหาตามเทรนด์ และสามารถเชื่อมโยงไปยังร้านค้าโดยตรงได้เลย

ฟีเจอร์ TikTok Shop เป็น E-Marketplace ช่องทางใหม่ ภายในแอปพลิเคชันวิดีโอสั้นอย่าง Tiktok ซึ่งเดิมที การทำการค้าผ่านแพลตฟอร์มนี้ จะอาศัยการสร้างคอนเทนต์ และให้ธุรกิจหรือแบรนด์ทิ้งข้อมูลสินค้าและช่องทางการติดต่อไว้ในแคปชันหรือคอมเมนต์ ซึ่งเสี่ยงต่อการโดนแบนเนื้อหา แต่ TikTok Shop จะเป็นฟีเจอร์ที่จะมาช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้ให้กับเหล่าพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์

โดยวิธีการสมัครก็ง่ายมาก เพียงมีบัญชี Tiktok เป็นของตัวเอง จากนั้นก็เข้าไปลงทะเบียนที่ TikTok Shop Seller Center ซึ่งทาง Tiktok จะรีเควสขอข้อมูลพื้นฐานต่าง ๆ เช่น รูปถ่ายบัตรประชาชน ที่อยู่ ประเภทสินค้าที่จะขาย ข้อมูลต่าง ๆ ของสินค้า รายละเอียด รูปภาพ ชื่อ ราคา จากนั้นจะใช้เวลาพิจารณาเพื่ออนุมัติภายใน 48 ชั่วโมง เพียงเท่านี้เราก็จะมีหน้าร้านบน TikTok Shop ได้แล้ว

จากนั้นก็สามารถสร้างคอนเทนต์เพื่อโปรโมตสินค้าได้เลย โดยตัวคลิปวิดีโอที่เราสร้าง สามารถเพิ่มการเชื่อมโยงไปยังหน้า Shop ได้โดยลูกค้าไม่จำเป็นต้องติดต่อผ่านช่องทางอื่น ๆ หรือทักเข้ามาในข้อความส่วนตัว เพราะเมื่อกดเข้าไป TikTok Shop จะอยู่ในรูปแบบ Marketplace เหมือนแพลตฟอร์มสำหรับช้อปปิ้งอื่น ๆ

ซึ่งตัว TikTok Shop นี้ฝ่ายลูกค้าสามารถกดสั่งซื้อสินค้าได้เลยทันที และเมื่อแบรนด์ได้รับออเดอร์มา ก็ทำการเตรียมจัดส่งสินค้า เรียกได้ว่าเป็นช่องทางที่เพิ่มความสะดวกสบายคูณสอง ไม่ต้องเหนื่อยกับการโปรโมตหลายแพลตฟอร์ม เพราะเพียง TikTok แพลตฟอร์มเดียว ก็สามารถสร้างได้ทั้งคอนเทนต์และสามารถซื้อขายได้โดยตรง