หลาย ๆ คนคงเคยได้เห็นและเคยได้ยินกับสิ่งที่เรียกว่า “Affiliate” แต่อาจจะยังไม่เข้าใจว่ามันคืออะไร ดียังไง ทำไมตอนนี้คนถึงอยากผันตัวมาเป็นนักรีวิวหรือชอบแปะลิงก์ของที่ซื้อกันนะ??

“Affiliate Marketing” อธิบายง่าย ๆ ก็คือ การทำการตลาดออนไลน์ ที่เจ้าของธุรกิจจะใช้ตัวแทนในการช่วยขายสินค้าหรือบริการ ซึ่งตัวแทนเป็นใครก็ได้ โดยคนเหล่านั้นจะได้รับค่าตอบแทนจากลิงก์ที่โพสต์ไปพร้อมกับการรีวิว และจะมีการใช้ลิงก์จากพาร์ทเนอร์ที่ทำออกมาให้เฉพาะบุคคล เพื่อวัดประสิทธิภาพและจ่ายค่าตอบแทนตามเงื่อนไขที่ได้ตกลงกันไว้กับธุรกิจสินค้านั้น ๆ 

ในการทำ “Affiliate Marketing” จะต้องมีองค์ประกอบทั้งหมด 3 อย่างด้วยกัน 

1. แบรนด์ หรือเจ้าของธุรกิจ - ผู้ขายสินค้าหรือผลิตภัณฑ์​ ที่จะลงทุนเงินจำนวนหนึ่งเพื่อโปรโมตสินค้าหรือบริการต่าง ๆ ผ่านครีเอเตอร์หรืออินฟลูเอนเซอร์  
 
2.  เจ้าของช่องทางโซเชียลมีเดียต่าง ๆ  (ครีเอเตอร์, อินฟลูเอนเซอร์) - บุคคลที่ทำการโปรโมตสินค้าให้กับแบรนด์ผ่านช่องทางที่มี และจะได้รับค่าตอบแทนจากการแนะนำสินค้าเมื่อมีคนคลิกซื้อสินค้านั้น ๆ ผ่านลิงก์ที่ตัวเองได้รับมาจากแบรนด์
 
3. ลูกค้าหรือกลุ่มผู้บริโภค - กลุ่มเป้าหมายของสินค้านั้น ๆ เบื้องต้นมักเป็นบุคคลที่เป็นผู้ติดตามของคนที่ทำ “Affiliate Marketing” ซึ่งจะกดลิงก์เข้ามาเพื่อซื้อสินค้าหลังจากที่ได้เห็นการรีวิวต่าง ๆ ผ่านช่องทางออนไลน์ หรืออาจเป็นบุคคลที่มีความสนใจที่ได้เห็นรีวิวของสินค้านั้นผ่านทางช่องทางต่าง ๆ และกดเข้ามาซื้อผ่านลิงก์เช่นกัน

แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นการทำ “Affiliate Marketing” ก็มาพร้อมทั้งข้อดีและข้อเสียเช่นเดียวกับกลยุทธ์อื่น ๆ

ยกตัวอย่างข้อดีเช่น...
- เจ้าของธุรกิจได้รับการโปรโมตสินค้าที่มีคุณภาพ และใช้ต้นทุนที่ค่อนข้างน้อยในการลงทุน 
- บุคคลที่รีวิวสินค้าหรือเป็นตัวแทนในการกระจายลิงก์ สามารถมีรายได้เสริมโดยที่ไม่จำเป็นจะต้องมีสินค้าในมือ และไม่จำเป็นต้องมีการแพ็กของส่งให้กับลูกค้า 
- สร้างความเชื่อใจให้กับผู้ที่เลือกซื้อสินค้าจากการแนะนำของบุคคลที่เชี่ยวชาญในเรื่องนั้น ๆ  
 
ในส่วนของข้อเสียก็มีเช่นกัน
- ความไม่มั่นคงของรายได้ที่เจ้าของช่องทางที่ทำการโปรโมตสินค้าจะได้รับ เพราะขึ้นอยู่กับการโฆษณาของฝั่งเจ้าของสินค้าหรือเจ้าของแบรนด์ด้วย - การแข่งขันที่สูง และตลาดที่กว้างมาก ไม่ว่าจะเป็นฝั่งของเจ้าของสินค้าหรือผู้ที่ทำการโปรโมต เพราะต่างก็มีคู่แข่งที่มีความสามารถและความเชี่ยวชาญ เพื่อการโฆษณาสินค้าเดียวกัน  

ได้รู้จักกลยุทธ์ใหม่มาแรงในยุคนี้ รวมทั้งข้อดีข้อเสียกันดังนี้แล้ว หากเจ้าของธุรกิจ หรือแบรนด์ใดที่ต้องการจะลงทุนทำการตลาดแบบ “Affiliate Marketing” ก็ควรที่จะมีที่ปรึกษา หรือผู้เชี่ยวชาญเพื่อศึกษาข้อมูล และเตรียมการต่าง ๆ ให้พร้อม และเหล่าครีเอเตอร์ก็ควรมีข้อมูลก่อนจะเข้าสู่วงการนี้เช่นเดียวกัน 

The Gang Technology หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์กับทุก ๆ ท่านที่มีความสนใจในการทำ “Affiliate Marketing” นะคะ